Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea Primer (operat de WISE PEOPLE SRL), ești de acord să fii obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu vreo parte a acestor termeni, nu poți accesa serviciul.

2. Descrierea serviciului

Primer este o platformă de management pentru saloane care oferă instrumente de rezervare, programare, management clienți, punct de vânzare și analiză de business pentru afaceri din domeniul frumuseții și wellness. Oferim planuri de abonament gratuite și plătite.

3. Conturi de utilizator

• Trebuie să furnizezi informații corecte și complete când creezi un cont
• Ești responsabil pentru menținerea securității contului tău
• Trebuie să ne notifici imediat despre orice acces neautorizat
• Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a folosi acest serviciu
• O persoană sau entitate juridică poate avea doar un singur cont

4. Abonament și plăți

Perioadă de probă gratuită

Oferim o perioadă de probă gratuită. Nu este necesar card de credit pentru a începe. Poți anula oricând în timpul perioadei de probă.

Abonamente plătite

• Abonamentele sunt facturate lunar sau anual
• Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe
• Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile
• Rambursările sunt gestionate de la caz la caz

5. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu:

• Folosești serviciul în scopuri ilegale
• Încalci legi sau reglementări
• Încalci drepturile de proprietate intelectuală
• Transmiți cod dăunător sau malware
• Încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre
• Revinzi sau redistribui serviciul fără permisiune
• Folosești serviciul pentru a trimite spam sau mesaje nesolicitate

6. Conformitate cu platforme terțe

Când folosești funcții care se integrează cu platforme terțe, ești de acord să respecți termenii acestora:

• Termeni Meta Platform: Funcțiile WhatsApp sunt supuse Termenilor Meta Platform și Termenilor de Serviciu WhatsApp Business. Folosind mesageria WhatsApp prin Primer, ești de acord să respecți politicile Meta, inclusiv Politica de Utilizare Acceptabilă și Politica de Comerț.
• Termeni Twilio: Mesageria SMS și WhatsApp este furnizată prin Twilio. Utilizarea este supusă Politicii de Utilizare Acceptabilă Twilio.

Încălcarea termenilor platformelor terțe poate duce la suspendarea funcțiilor aferente și potențial la încetarea contului.

7. Proprietate intelectuală

Serviciul și conținutul, caracteristicile și funcționalitățile sale originale sunt deținute de WISE PEOPLE SRL și sunt protejate de legi internaționale de copyright, mărci comerciale și alte legi de proprietate intelectuală. Datele tale rămân proprietatea ta.

8. Date și confidențialitate

Utilizarea serviciului este guvernată și de Politica de confidențialitate. Prin utilizarea Primer, consimți la colectarea și utilizarea informațiilor așa cum este descris acolo.

9. Disponibilitatea serviciului

Ne străduim pentru 99.9% disponibilitate, dar nu garantăm serviciul neîntrerupt. Putem efectua mentenanță cu un preaviz rezonabil. Nu suntem răspunzători pentru întreruperi temporare ale serviciului.

10. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, WISE PEOPLE SRL nu va fi răspunzător pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, consecvențială sau punitivă rezultată din utilizarea serviciului.

11. Încetare

Putem rezilia sau suspenda contul tău oricând pentru încălcări ale acestor termeni. Poți rezilia contul tău oricând prin setările contului sau contactându-ne.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni vor fi guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate în instanțele din Cluj-Napoca, România.

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Vom notifica utilizatorii despre modificări semnificative prin email sau notificare în aplicație. Utilizarea continuă după modificări constituie acceptare.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactează-ne: