Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Décembre 2025
1. Accord sur les conditions
En accédant ou en utilisant Primer (exploité par WISE PEOPLE SRL), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.
2. Description du service
Primer est une plateforme de gestion de salon fournissant des outils de réservation, de planification, de gestion de clientèle, de point de vente et d'analyse commerciale pour les entreprises de beauté et de bien-être. Nous proposons des forfaits d'abonnement gratuits et payants.
3. Comptes utilisateurs
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte
- Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte
- Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce service
- Une personne ou entité juridique ne peut maintenir qu'un seul compte
4. Abonnement et paiements
Essai gratuit
Nous offrons une période d'essai gratuite. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai.
Abonnements payants
- Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement
- Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe
- Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours
- Les remboursements sont traités au cas par cas
5. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales
- Violer des lois ou règlements
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Transmettre du code nuisible ou des logiciels malveillants
- Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
- Revendre ou redistribuer le service sans autorisation
- Utiliser le service pour envoyer du spam ou des messages non sollicités
6. Propriété intellectuelle
Le service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions sont la propriété de WISE PEOPLE SRL et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vos données restent votre propriété.
7. Données et confidentialité
Votre utilisation du service est également régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant Primer, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations telles que décrites dans celle-ci.
8. Disponibilité du service
Nous visons 99,9% de disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer une maintenance avec un préavis raisonnable. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service temporaires.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, WISE PEOPLE SRL ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du service.
10. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres du compte ou en nous contactant.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la Roumanie. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Cluj-Napoca, Roumanie.
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par e-mail ou notification dans l'application. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
WISE PEOPLE SRL
Calea Turzii 188 L, Et. 2, Ap. 13
Cluj-Napoca, Cluj, 400495, Romania
CUI: 48834175 | J12/4040/2023
Administrator: Mihaila Claudiu
Phone: +40 750 486 944
Email: legal@primer.tech