Cum ordonăm saloanele

Această pagină descrie parametrii principali după care ordonăm listele de saloane pe paginile de oraș și importanța lor relativă. Se aplică identic tuturor saloanelor listate, indiferent dacă folosesc Primer sau nu.

Primul parametru, cel care decide grupul: câte dintre întrebările unui cititor poate răspunde rândul — program publicat, preț, recenzii verificate, programare online, pagină proprie. Fiecare dintre ele este un fapt pe care rândul îl arată pe ecran și pe care orice salon listat poate ajunge să îl publice; niciun rând nu urcă pentru că plătește ceva. Un rând care nu publică nimic în afară de nume, adresă și telefon apare, alfabetic, în blocul compact de la finalul listei. Spunem pe față și partea incomodă a acestui parametru: „programare online” există doar la saloanele care lucrează pe Primer, iar recenziile verificate doar la cele care le colectează prin Primer — nu se cumpără nicio poziție, dar un salon care folosește Primer publică, prin construcție, mai multe dintre faptele de mai sus.

Al doilea parametru, care ordonează rândurile cu aceeași dotare: limita inferioară a intervalului Wilson 95% calculată pe cifra de recenzii a salonului — media lui de recenzii și numărul de recenzii care intră în ea. Nu orice rând publică acea cifră: pentru saloanele care folosesc Primer este chiar media publicată pe rândul lor; un rând nerevendicat nu publică nicio notă și nu este punctat pe niciuna. Cifra de recenzii publicată de alte platforme despre acel salon nu o tipărim pe rând și nu o folosim nici la ordonare — nu punem o notă în numele unui salon care nu ne-a dat-o și nu ordonăm o listă după munca altcuiva. Orice salon care își revendică rândul poate publica recenzii prin Primer și intră în ordonare pe aceeași formulă. Lipsa recenziilor nu îl trimite însă în blocul compact de la finalul listei: acolo ajung doar rândurile care nu publică nimic în afară de nume, adresă și telefon, iar un rând cu program publicat stă în lista principală și fără nicio recenzie.

De unde vin recenziile pe care le punctăm: din recenziile publicate primite prin Primer, după programări finalizate la salonul respectiv. Din sursele publice preluăm doar fapte — nume, adresă, telefon, program, categorie — plus sursa și data preluării, pe care le păstrăm în datele rândului și le comunicăm la cerere; nu preluăm și nu afișăm descrieri, citate din recenzii sau note publicate de alte platforme. Formula, scara de note și departajările sunt identice pentru ambele categorii de saloane: niciun rând nu e punctat pe o cifră pe care nu o publică aici.

Cum se calculează exact media unui salon care folosește Primer, pentru că nu este media simplă a notelor: fiecare recenzie cântărește după ușa prin care a fost lăsată și după cât de recentă este. Un link semnat, legat de o singură programare, cântărește cel mai mult; o recenzie lăsată printr-o ușă mai slabă cântărește mai puțin; o recenzie veche cântărește mai puțin decât una recentă, dar niciodată sub un prag fix, ca un salon bun de ani de zile să nu fie șters de propria vechime. O recenzie fără o ușă înregistrată și fără text nu intră deloc — nici în medie, nici în numărul de recenzii pe care îl punctăm. Regula are o versiune publicată, „display-v1”, iar numărul recenziilor excluse astfel apare lângă cifra salonului, în datele structurate ale paginii lui de recenzii, cât timp salonul publică acea pagină: nu ponderăm și nu excludem în tăcere. Pentru saloanele care nu folosesc Primer nu există așa ceva: preluăm media și numărul publicate de sursă, ca atare.

De ce Wilson și nu media simplă: un salon cu 5,0 din 2 recenzii nu are dovada unui salon cu 4,9 din 800. Media simplă îl pune primul pe cel cu 2 recenzii; limita inferioară Wilson întreabă „cât de bun poate fi cel mai prost caz plauzibil, la acest volum de dovezi” și îl pune al doilea. Este o decizie de produs, declarată ca atare, nu o măsurătoare a calității reale a serviciului.

Departajări, în ordine: număr mai mare de recenzii, apoi ordine alfabetică a numelui, apoi identificatorul intern. Nimic altceva nu intră în comparație.

Saloanele care nu publică nimic în afară de nume, adresă și telefon nu au ce ordona între ele. Ele apar într-un bloc separat și etichetat, la finalul listei, în ordine alfabetică. Regula este aceeași pentru toate saloanele, iar un rând iese din bloc în ziua în care publică programul, un preț sau își revendică pagina.

Consecința, spusă pe față: din 4 septembrie 2026 nu mai folosim, nici la ordonare, cifrele de recenzii publicate de alte platforme despre saloanele nerevendicate. Efectul este că un rând nerevendicat nu poate fi punctat pe recenzii; el urcă, în schimb, dacă sursa publică îi dă programul — și atunci apare în lista principală, alături de celelalte rânduri cu program publicat, în ordine alfabetică. Nu am făcut-o ca să avantajăm pe cineva — nu vindem poziții, nici direct, nici indirect — ci pentru că o notă strânsă de altcineva, despre un salon care nu ne-a dat-o, nu este a noastră ca să o folosim.

Ce NU influențează ordinea: cât plătește salonul, ce abonament are, dacă are o ofertă activă sau dacă ne-a scris. Nu vindem poziții în listă, nu acceptăm plată — directă sau indirectă — pentru poziție și nu există nicio poziție rezervată. Ordinea urmează exclusiv ce publică rândul, iar formula este identică pentru toate rândurile.

Saloanele care își publică datele prin Primer arată în plus preț, durată, program complet și primul interval liber — pentru că avem acele date live. Statutul de client nu este el însuși un parametru: comparația nu citește dacă salonul folosește Primer. Citește faptele publicate pe rând, iar acelea sunt exact ce numără primul parametru — deci un rând care publică mai multe urcă, oricine ar fi, iar un rând care le publică singur urcă la fel. Nu scade nimic de pe rândul nimănui și nicio poziție nu se vinde.

Corecții și opoziție: sub lista fiecărei pagini de oraș sunt trei linkuri — „Revendică-ți salonul”, „Semnalează o eroare” și „Nu vreau să apar” — care deschid același formular de cereri, deja pe celula și pagina pe care le citeai; acolo alegi rândul despre care e vorba, iar noi răspundem în cel mult o lună, la corectare ca și la opoziție. Cele trei linkuri apar pe orice pagină care are cel puțin un rând nerevendicat, indiferent dacă numele de pe rânduri sunt de firme sau de persoane fizice autorizate. Numele saloanelor care nu folosesc Primer sunt reconstituite din listarea sursei și pot fi imprecise sau prescurtate — exact ce corectează al doilea link.

Analiza de balans (LIA) pentru profilurile generate automat din surse publice, cerută de art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679. O publicăm aici pentru că aici trimite notificarea de pe pagină.

Interesul legitim urmărit: să existe, pentru fiecare oraș, o listă publică și verificabilă a saloanelor care lucrează acolo, construită din fapte pe care oricine le poate verifica la sursă — în interesul publicului care caută un salon și al saloanelor care vor să fie găsite. Necesitatea: lista nu ar fi posibilă fără datele de identificare ale afacerilor, iar consimțământul nu se poate obține de la mii de operatori economici înainte de a-i lista; publicăm doar minimul care face lista utilă — nume, adresă, telefon, program, categorie —, numim sursele la finalul fiecărei pagini și păstrăm data preluării în datele rândului. Nu publicăm descrieri, fotografii ale afacerilor altora, note preluate de pe alte platforme și nimic dincolo de faptele de mai sus.

Echilibrul cu drepturile persoanei vizate: pentru un PFA, o întreprindere individuală sau familială, numele firmei este chiar numele persoanei (Legea 26/1990 art. 31), deci publicarea atinge date cu caracter personal. Analiza se sprijină pe faptul că datele sunt deja publice prin lege, în registre pe care oricine le poate consulta, și că privesc activitatea profesională, nu viața privată: un comerciant înscris în Registrul Comerțului se așteaptă în mod rezonabil ca numele, sediul și obiectul lui de activitate să fie vizibile public. Garanțiile care înclină balanța: nu prelucrăm categorii speciale de date, nu construim profiluri despre persoane, nu afișăm note sau aprecieri pe un rând nerevendicat, numim sursele pe fiecare pagină și păstrăm data citirii în datele rândului, iar dreptul de opoziție este necondiționat și se onorează în cel mult o lună, fără să fie nevoie de vreun motiv. La opoziție rândul se retrage și nu revine la o reimportare ulterioară.