Conformité RGPD
Vos droits sur les données et comment nous les protégeons
Résumé
- Vos données sont stockées en toute sécurité dans des centres de données conformes à l'UE
- Toutes les données sont cryptées en transit et au repos
- Vous avez le contrôle total sur vos données personnelles
- Vous pouvez demander la suppression des données à tout moment
Vos droits en vertu du RGPD
Droit d'accès
Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli").
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format portable pour les transférer ailleurs.
Responsable du traitement des données
WISE PEOPLE SRL est le responsable du traitement des données personnelles collectées via Primer. Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.
WISE PEOPLE SRL
Calea Turzii 188 L, Et. 2, Ap. 13
Cluj-Napoca, Cluj, 400495, Romania
CUI: 48834175 | J12/4040/2023
Administrator: Mihaila Claudiu
Phone: +40 750 486 944
Contact protection des données: privacy@primer.tech
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :
- Contrat :: Pour fournir les services auxquels vous vous êtes inscrit
- Consentement :: Pour les communications marketing (vous pouvez vous retirer à tout moment)
- Intérêt légitime :: Pour les améliorations du service et la sécurité
- Obligation légale :: Pour se conformer aux exigences fiscales et réglementaires
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées dans des centres de données de l'UE. Lorsque nous transférons des données en dehors de l'UE (par exemple, vers des prestataires de services), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Sous-traitants tiers
Nous utilisons les sous-traitants conformes au RGPD suivants :
- Stripe : Traitement des paiements (UE/US avec CCT)
- Vercel : Infrastructure d'hébergement (régions UE disponibles)
- Twilio : Communications SMS (accord de traitement des données en place)
- Neon : Hébergement de base de données (régions UE)
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits RGPD, vous pouvez :
- Nous envoyer un e-mail à privacy@primer.tech
- Utiliser les fonctionnalités d'exportation/suppression de données dans les paramètres de votre compte
- Nous écrire à notre adresse enregistrée
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Autorité de contrôle
Notre autorité de contrôle principale est l'Autorité nationale roumaine de surveillance du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP). Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données si vous êtes situé dans un autre État membre de l'UE.